Tiempo de preparación de pedidos

• 1 a 2 días hábiles: Artículos de la sección de joyería de plata y oro.
• 1 a 15 días hábiles: Argollas de oro, recuerdos para eventos, lazos para boda, arras para boda y accesorios varios.

Nota: Dependiendo del diseño y la disponibilidad, el tiempo de preparación de los pedidos es independiente al tiempo de entrega de la paquetería.

Precios de envío

• Envío nacional: $289 MXN (costo promedio).
• Envío internacional: $1,999 MXN (costo promedio).

Factores que pueden afectar el costo de envío

• Ciudad y estado del destinatario: si son zonas muy alejadas o catalogadas como “zona extendida”.
• Peso y volumen de la caja: si excede de 5 kg en pedidos nacionales o de 1 kg en pedidos internacionales.
• Cantidad asegurada: cuando la mercancía tiene un valor mayor a $4,000 MXN y se declara para cobertura en caso de extravío.

Fecha de envío

• Una vez cumplido el plazo indicado en la sección de “Tiempo de preparación”, tu paquete se envía a más tardar el siguiente día hábil.
• Si tu pedido está listo antes del plazo previsto, se te notificará por correo electrónico y se te enviará tu número de guía.
• Los envíos se realizan de lunes a viernes (días hábiles, no feriados).
• Los pedidos se envían una vez confirmado el pago total.

Servicios y tiempos de entrega de paquetería

• Regularmente los pedidos se envían por servicio terrestre de diversas paqueterías.
• El tiempo de entrega estimado es de 1 a 7 días hábiles, dependiendo de la localidad.
• Si tu localidad está marcada como “zona extendida”, el tiempo de entrega puede prolongarse.

Paqueterías

• DHL, Estafeta, FedEx, Redpack, entre otras.
• La paquetería utilizada para tu envío dependerá de la demanda y de las mejores opciones disponibles al momento de preparar tu paquete.

Destinos

• Realizamos envíos nacionales (México) e internacionales (Estados Unidos, Canadá y otros países).